Privacyverklaring

Website: veldania.com
Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2026

In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens worden verwerkt als u veldania.com bezoekt of een aanvraag stuurt, waarom dat gebeurt en welke rechten u hebt.

1. Wie deze website beheert

Veldania beheert deze website. De geregistreerde juridische gegevens van de exploitant staan nog niet op deze pagina. Tot die tijd kunt u de exploitant bereiken via het aanvraagformulier op onze abonnementspagina.

De exploitant van Veldania is verwerkingsverantwoordelijke voor de hieronder beschreven persoonsgegevens.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

2.1 Als u het aanvraagformulier verstuurt

U geeft ons:

• uw naam;
• uw e-mailadres;
• uw WhatsApp-nummer, als u dat wilt opgeven;
• uw land;
• het apparaat dat u wilt gebruiken;
• wat u in het opmerkingenveld schrijft;
• het gekozen abonnement (looptijd en aantal apparaten tegelijk).

Het opgeven van een WhatsApp-nummer is vrijwillig. Als u er een opgeeft, kunnen wij u via WhatsApp antwoorden. WhatsApp is een dienst van Meta; voor berichten daar gelden ook de eigen voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp.

Wij gebruiken deze gegevens om uw aanvraag te beantwoorden en uw vragen over een abonnement te beantwoorden.

2.2 Gegevens die met het formulier worden meegestuurd over hoe u daar kwam

Als u het formulier verstuurt, stuurt uw browser ook mee:

• het adres van de pagina waarvandaan u het formulier verstuurt;
• de eerste pagina die u in dit browsertabblad op deze website opende, en het adres van de website waar u vandaan kwam (de "referrer"), elk ingekort tot 300 tekens;
• campagnecodes in dat adres (utm_source, utm_medium, utm_campaign), als die er zijn;
• op welke knop of link op onze website u als laatste klikte voor het formulier, en waar die op de pagina stond;
• hoe lang de pagina open was en hoe lang u over het invullen van het formulier deed;
• een kenmerk dat JavaScript is uitgevoerd;
• de prijs die u voor het gekozen abonnement zag.

Wij gebruiken dit om te begrijpen welke pagina's en knoppen tot aanvragen leiden en om geautomatiseerde inzendingen ("bots") te herkennen. Onze server berekent de prijs zelf en gaat niet uit van de prijs die uw browser meestuurt.

2.3 Automatische botcontrole

Onze server markeert een inzending automatisch als mogelijke bot als het JavaScript-kenmerk ontbreekt of als de pagina korter dan 3 seconden open was. Zo'n inzending wordt wel bewaard, maar niet als aanvraag behandeld of doorgestuurd. Een medewerker kan haar bekijken. De controle heeft voor u geen rechtsgevolgen. Denkt u dat uw echte aanvraag als bot is gemarkeerd, laat het ons dan weten via het aanvraagformulier.

Een inzending waarin een verborgen veld is ingevuld dat alleen voor bots bedoeld is, wordt verworpen en niet bewaard.

2.4 Serverlogbestanden

Onze webserver legt elk verzoek vast in een logbestand: uw IP-adres, datum en tijd, de opgevraagde pagina, de referrer en de browseridentificatie (user-agent). Wij gebruiken deze logbestanden om de website veilig te laten werken.

3. Grondslagen (artikel 6 AVG)

Waar wij ons op een gerechtvaardigd belang baseren, kunt u altijd bezwaar maken (zie paragraaf 8).

U bent niet wettelijk of contractueel verplicht uw naam en e-mailadres te geven, maar zonder e-mailadres kunnen wij u niet antwoorden.

4. Cookies, opslag in de browser en statistieken

Wij gebruiken geen cookies.

Wij gebruiken geen analyse-, advertentie- of trackingdiensten van derden, en deze website laadt geen trackingscripts van derden.

Ons eigen script bewaart de gegevens uit paragraaf 2.2 in de sessieopslag (sessionStorage) van uw browser. Die blijft in uw browser en wordt gewist wanneer u het tabblad sluit. Wij ontvangen de gegevens alleen als u het formulier verstuurt.

5. Ontvangers

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en delen ze niet met adverteerders of datahandelaren.

• Hosting: de website, de serverlogbestanden en de database met aanvragen draaien op een virtuele machine van Microsoft Azure in een datacenter in de EU.
• Back-up: elke nacht worden aanvragen gekopieerd naar een server van Hostinger in Frankrijk (EU) en van daaruit versleuteld geback-upt op een tweede server (locatie hieronder). Back-ups worden maximaal zes maanden bewaard.
• WhatsApp: als u een WhatsApp-nummer opgeeft en wij u daar antwoorden, lopen de berichten via WhatsApp, een dienst van Meta, die ze volgens de eigen voorwaarden en het eigen privacybeleid ook in andere landen kan verwerken.

Daarnaast verstrekken wij gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

6. Waar uw gegevens worden opgeslagen

De website en de database met aanvragen worden gehost in de Europese Unie (Zweden). Back-ups staan in Frankrijk (EU) en versleuteld in het Verenigd Koninkrijk, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie geldt (vernieuwd in december 2025).

7. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

• Serverlogbestanden: worden dagelijks geroteerd en na 14 rotaties verwijderd; een logregel wordt dus hooguit ongeveer 15 dagen bewaard.
• Sessieopslag in uw browser: tot u het tabblad sluit.
• Aanvragen en als mogelijke bot gemarkeerde inzendingen: er is nog geen vaste bewaartermijn vastgesteld. U kunt op elk moment vragen uw aanvraag te verwijderen (zie paragraaf 8).
• Back-ups: worden maximaal zes maanden bewaard. Een aanvraag die op uw verzoek is verwijderd, verdwijnt uit de back-ups zodra de oudere back-ups verlopen.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u het recht op:

• inzage in uw gegevens;
• rectificatie;
• verwijdering;
• beperking van de verwerking;
• overdraagbaarheid van uw gegevens;
• bezwaar tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.

Om een recht uit te oefenen, stuurt u ons een bericht via het aanvraagformulier op onze abonnementspagina en vermeldt u in het opmerkingenveld dat het om een privacyverzoek gaat. Wij reageren binnen een maand, of laten u weten waarom wij meer tijd nodig hebben, zoals de AVG toestaat.

9. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. U kunt ook terecht bij de toezichthouder in het EU/EER-land waar u woont of werkt, of waar volgens u de inbreuk heeft plaatsgevonden.

10. Wijzigingen

Als onze verwerking verandert, passen wij deze verklaring en de datum aan.